Handelsbetingelser for Butik-Marian

(Gældende fra 17. januar 2017)


Generelle oplysninger

Juridisk navn                  Butik Marian

Organisationsform         Enkeltmandsvirksomhed

CVR. nr.                         27132278

Adresse                         Vinkelvej 20, Hvorslev, DK-8860 Ulstrup

E-mailadresse               mail@boutique-marian.dk

Telefonnummer             87 67 70 60

Etablerings år                2017

Websites                       www.butik-marian.dk - www.boutique-marian.dk

Kontaktformular            Klik for at komme til vores kontaktformular

Vi besvarer mails indenfor 24 timer i hverdagen.

Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.butk-marian.dk - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Sådan handler du hos os:

For at foretage et køb på www.butk-marian.dk skal du/i igennem 5 trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen

2. Indtast dine personlige oplysninger

3. Vælg betalingskort

4. Godkend vores forretningsbetingelser

5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

Priser

Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner, hvor intet andet er nævnt.

Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland

Der tages forbehold for:

Valutaændringer

Force Majeure

Leveringssvigt

Afgiftsændringer

Udsolgte varer og trykfejl

Betaling

Der er følgende muligheder for betaling:

Dankort/Visa-dankort        

eDankort                            

MasterCard                       

Visa-kort                            

Visa Electron                     

JCB                                     

Pengene hæves først på kortet når varen afsendes fra lageret.

Hvis du hellere vil bestille igennem mail og netbank, så er det også en mulighed. Husk at porto er 59 kr. (til Danmark) for ordrer under 600 kr. (obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs hvorfor)

Salg generelt

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet er den gældende bestillingspris. Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet.

 

Levering

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudte leveringstider fra Boutique Marians leverandører.

Fragten er 59 kr. (til Danmark) for ordrer under 600 kr. ved bestillinger over 600 kr. leveres der fragtfrit.

Særlige vilkår

Erotisk bed & breakfast. Dette inkluderer på vores 1.sal (som man har for sig selv) soveværelse. badeværelse, gang med bord/stole, altan og legerum. Der er køleskab, kaffemaskine og elkedel. Med i prisen er 1 flaske vin, frugt og chips, 1 x morgenmad, seng linned, håndklæder og rengøring.

I "legerummet"(lydisoleret) vil der være mulighed for at benytte div. rekvisitter. Personligt legetøj kan medbringes/ købes.

Ankomst fra kl.17.00. Afrejse senest kl. 11,00.

Skriv ønskede dato under kommentarer. Du kan også bestille via telefonen. Spørgsmål / bestilling: ring 87 67 70 60. Vi gør opmærksom på at der ikke foreligger en aftale før hele beløbet er betalt eller et depositum på 400,-kr via hjemmesiden eller net-bank.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;

a) har modtaget din vare

b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis

c) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved via e-mail til info@boutique-marian.dk eller via telefonisk aftale på 87 67 70 60 I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse/vare og nederst i dette dokument.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

Du mister din fortrydelsesret, hvis;

- du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årssager ikke er egnet til at blive returneret.

- du bryder plomberingen på lyd-eller billedoptagelser eller computersoftware.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Butik-Marian, Vinkelvej 20, Hvorslev, DK-8860 Ulstrup

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den mod forudgående aftale, personligt på ovenstående adresse.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores formular/standardfortrydelsesformular eller vedlægger følgende;

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Købelovens mangels regler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på www.butik-marian.dk - www.boutique-marian.dk - www.erotiskbedandbreakfast.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Butik-Marian, Vinkelvej 20, Hvorslev, DK-8860 Ulstrup

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Brug gerne vores RMA skema via link i din konto på vores shop. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale / handle med os, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn

Adresse, Postnr. og By

Telefonnummer

E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Boutique-Marian og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og Webmasteren for www.butik-marian.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på www.butik-marian er Marian Møller.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.butik-marian.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos www.butik-marian.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Butik-Marian via e-mail mail@boutique-marian.dk eller via vores kontaktformular.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Butik-Marian via e-mail mail@boutique-marian.dk, via telefon på 87 67 70 60 eller via vores kontaktformular.. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Forbrugerklagenævnet www.kfst.dk Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby kfst@kfst.dk 41 71 50 00

(Hverdage 9-16)

Cookies

På butik-marian.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på butik-marian.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere butik-marian.dk

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

- Til Butik Marian, Vinkelvej 20, Hvorslev, DK-8860 Ulstrup, mail@boutique-marian.dk,

- Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer / levering af følgende tjenesteydelser

- Bestilt den       /  modtaget den      

- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

- Dato